في قطاع صناعة الزيوت النباتية، تُعد الكفاءة التشغيلية والجودة العالية من أهم المفاتيح للفوز بثقة العملاء الدوليين. هذا ما أثبتته شركة "أويسين" (Ousain) للزيوت في مصر، التي استثمرت في آلات عصر زيت دوار الشمس المختلفة لتلبية احتياجات عملائها المحليين والدوليين.
قبل عامين، كانت الشركة تعاني من معدلات إنتاج محدودة بسبب استخدام آلة واحدة فقط تعمل بسعة 50 كجم/ساعة. نتيجة لذلك، كان معدل إنجاز الطلبات الخارجية يبلغ فقط 68% شهريًا، حيث تأخرت الشحنات عن الموعد المحدد بنسبة 35% بسبب عدم القدرة على تلبية الطلب المتزايد.
"كنا نفقد عملاء جدد بسبب تأخير الشحنات"، قال أحمد سالم، مدير العمليات في أويسين. "بدأت الشركة في البحث عن حلول فعالة لتحسين الكفاءة دون زيادة كبيرة في التكاليف."
بعد دراسة دقيقة، قامت الشركة بتقسيم خط الإنتاج إلى ثلاثة مستويات حسب الحجم:
باستخدام هذه التركيبة، تحسنت سرعة الإنتاج بنسبة 72% خلال 6 أشهر، مع الحفاظ على جودة زيت عالية تتماشى مع معايير الاتحاد الأوروبي (EU Standards).
من خلال تحسين زمن التصنيع وتقليل الفاقد، ارتفع معدل إنجاز الطلبات الخارجية إلى 94% في آخر 3 أشهر. كما زاد عدد العملاء الجدد من دول الخليج بنسبة 40%، بعد أن بدأوا في مراجعة بيانات التصدير عبر نظام تتبع الشحنات الإلكتروني الذي تم دمجه مع النظام الآلي الجديد.
"الآن نستطيع تقديم عروض تنافسية بناءً على السعة وليس فقط السعر"، أوضح سالم. "هذا هو ما يجعلنا مختلفين في سوق يعتمد على الجودة والموثوقية."
البيانات تشير إلى أن الشركات التي تستخدم آلات متعددة الحجم تحقق متوسط زيادة في رضا العملاء بنسبة 33% مقارنة بالشركات ذات الآلة الواحدة، وفقًا لدراسة أجرتها منظمة الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (UNCTAD) عام 2023.
إذا كنت تبحث عن تحسين أداء خط إنتاجك وتعزيز ثقة العملاء في الأسواق الدولية، فإن اختيار نوع آلة العصر المناسب ليس مجرد خيار تقني — بل استراتيجية تجارية ذكية. سواء كنت تبدأ مشروعًا جديدًا أو توسّع عملياتك، فإن التكيّف مع الاحتياجات الحقيقية للسوق العالمي يصنع الفارق.
اكتشف كيف يمكن لآلات عصر زيت دوار الشمس الحديثة أن تدعم نمو عملك في الأسواق العالمية.
ابدأ رحلة النمو معنا اليوم
